取り組み内容

岡崎エルエル歯科・矯正歯科は、2011年に大西正嗣先生・小池陵馬先生のお二人により開院された、保険診療から各種自由診療まで幅広く対応されている総合歯科診療所です。

私自身、このクリニックとは開業準備段階からご縁をいただき、前職時代にロゴマーク制作から紙媒体、看板製作までを担当させていただきました。当時は医院のコンセプトや将来像をヒアリングし、それを可視化するお手伝いを通して、医療ブランディングの基礎に触れる貴重な機会となりました。

その後、実際にスタッフとして勤務するご縁にも恵まれ、歯科医院における採用活動やチームビルディング、現場オペレーションなど、医院経営の実務を現場で深く学ばせていただきました。勤務期間中は、自らの未熟さから判断を誤ったり、スタッフ間に摩擦を生じさせてしまうなど、失敗も多くご迷惑をおかけしてしまいましたが、理事長・大西先生、小池先生はその都度、真摯に向き合い、指導と励ましをもって導いてくださいました。

同院は開設以来、着実に医院運営を続けられ、2015年6月にはエルエルタウン館内のビルインタイプから、同敷地内の路面テナントへと大型リニューアルオープンを実現。より多くの患者様にとって親しみやすく、快適な空間づくりを追求されている姿勢に、経営者として強い影響を受けました。

現在では、東海エリアを中心に関東圏にも分院展開を進められ、地域に根ざした質の高い歯科医療を提供する大型医療法人へと成長されています。医院経営における着実な実践と挑戦を積み重ね、確かな信頼を築かれている姿は、今なお私の指針となっています。

私が行っている歯科医院向けコンサルティング業務の基盤には、岡崎エルエル歯科・矯正歯科での経験が深く息づいています。理念の可視化から組織づくり、そして現場実務への理解まで、すべての原点がここにあります。

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